Informativa sulla privacy

Questa Politica sulla Privacy descrive come arcticlegacy.store raccoglie, utilizza e divulga le tue Informazioni Personali quando visiti o effettui un acquisto dal Sito.

Raccolta di Informazioni Personali

Quando visiti il Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, la tua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere informazioni aggiuntive se ci contatti per supporto al cliente. In questa Politica sulla Privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che possa identificare unicamente un individuo (incluso quanto segue) come "Informazioni Personali". Vedi l'elenco sotto per maggiori informazioni su quali Informazioni Personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo

- Esempi di Informazioni Personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.
- Scopo della raccolta: caricare accuratamente il Sito per te e eseguire analisi sull'uso del Sito per ottimizzarlo.
- Fonte della raccolta: raccolta automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
- Divulgazione per scopo commerciale: condiviso con il nostro processore Shopify.

Informazioni sull'ordine

- Esempi di Informazioni Personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento inclusi i numeri di carta di credito, indirizzo email e numero di telefono.
- Scopo della raccolta: fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione, fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, esaminare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
- Fonte della raccolta: raccolte da te. Divulgazione per scopo commerciale: condiviso con il nostro processore Shopify, il nostro sistema di magazzino Ongoing e il sistema di contabilità Fortnox.

Informazioni di supporto al cliente

- Esempi di Informazioni Personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo email e numero di telefono.
- Scopo della raccolta: fornire supporto al cliente.
- Fonte della raccolta: raccolte da te.
- Divulgazione per scopo commerciale: condiviso con il nostro processore Shopify.

Minori

Il Sito non è destinato a individui di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente Informazioni Personali da bambini. Se sei un genitore o tutore e credi che tuo figlio ci abbia fornito Informazioni Personali, contattaci all'indirizzo sottostante per richiederne l'eliminazione.

Condivisione di Informazioni

Personali Condividiamo le tue Informazioni Personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:

- Utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.

- Potremmo condividere le tue Informazioni Personali per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, un mandato di perquisizione o un'altra richiesta legale di informazioni che riceviamo, o per proteggere altrimenti i nostri diritti.

- Utilizziamo Ongoing per evadere gli ordini e Fortnox per tenere i conti.

Pubblicità Comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue Informazioni Personali per fornirti annunci pubblicitari o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio:

- Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere di più su come Google utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=it. Puoi anche scegliere di escluderti da Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Facebook business, Condividiamo informazioni sull'uso del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).

Per maggiori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi scegliere di escluderti dalla pubblicità mirata tramite:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Inoltre, puoi scegliere di escluderti da alcuni di questi servizi visitando il portale di esclusione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle Informazioni

Personali Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedire ed evadere il tuo ordine e tenerti aggiornato sui nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base legale

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“GDPR”), se sei residente nello Spazio Economico Europeo (“SEE”), elaboriamo le tue informazioni personali sulla base delle seguenti basi legali:

- Il tuo consenso;
- L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
- Il rispetto dei nostri obblighi legali;
- Per proteggere i tuoi interessi vitali;
- Per svolgere un compito di interesse pubblico;
- Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Conservazione

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue Informazioni Personali nei nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiederai di cancellare queste informazioni. Si prega di consultare la sezione 'I tuoi diritti' qui sotto per maggiori informazioni sul tuo diritto di cancellazione.

Decisioni automatizzate

Se sei residente nel SEE, hai il diritto di opporti all'elaborazione basata esclusivamente sulla decisione automatizzata (che include la profilazione), quando tale decisione ha un effetto legale su di te o ti influenza in modo significativo.

Ci impegniamo in decisioni completamente automatizzate che hanno un effetto legale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro processore Shopify utilizza decisioni automatizzate limitate per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo su di te.

I servizi che includono elementi di decisione automatizzata includono:

- Lista temporanea di negazione di indirizzi IP associati a transazioni fallite ripetutamente. Questa lista persiste per un piccolo numero di ore.
- Lista temporanea di negazione di carte di credito associate a indirizzi IP nella lista di negazione. Questa lista persiste per un piccolo numero di giorni.

I tuoi diritti

GDPR

Se sei residente nel SEE, hai il diritto di accedere alle Informazioni Personali che deteniamo su di te, di portarle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni Personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, contattaci tramite le informazioni di contatto qui sotto.

Le tue Informazioni Personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e poi saranno trasferite fuori dall'Europa per la conservazione e ulteriore elaborazione, inclusi Canada e Stati Uniti. Per maggiori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, vedi il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Se sei residente in California, hai il diritto di accedere alle Informazioni Personali che deteniamo su di te (noto anche come 'Diritto di Sapere'), di portarle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni Personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, contattaci tramite le informazioni di contatto qui sotto.

Se desideri designare un agente autorizzato a presentare queste richieste per tuo conto, contattaci all'indirizzo qui sotto.

Cookie

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo diversi cookie, inclusi cookie funzionali, di performance, pubblicitari e di social media o contenuti. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come login e selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone usano il sito web, ad esempio, se è la loro prima visita o se sono visitatori frequenti.

Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro Sito e per fornire i nostri servizi.

Cookie Necessari per il Funzionamento del Negozio Nome Funzione

_ab - Utilizzato in connessione con l'accesso amministrativo.
_secure_session_id - Utilizzato in connessione con la navigazione attraverso un negozio online.
cart - Utilizzato in connessione con il carrello della spesa.
cart_sig - Utilizzato in connessione con il checkout.
cart_ts - Utilizzato in connessione con il checkout.
checkout_token - Utilizzato in connessione con il checkout.
secret - Utilizzato in connessione con il checkout.
secure_customer_sig - Utilizzato in connessione con il login del cliente.
storefront_digest - Utilizzato in connessione con il login del cliente.
_shopify_u - Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni dell'account cliente.

Reportistica e Analisi

_tracking_consent - Preferenze di tracciamento.
_landing_page - Traccia le pagine di atterraggio
_orig_referrer - Traccia le pagine di atterraggio
_s - Analisi di Shopify.
_shopify_s - Analisi di Shopify.
_shopify_sa_p - Analisi di Shopify relative al marketing e ai riferimenti.
_shopify_sa_t - Analisi di Shopify relative al marketing e ai riferimenti.
_shopify_y - Analisi di Shopify. _y Analisi di Shopify.

La durata di un cookie sul tuo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che sia un cookie “persistente” o “di sessione”. I cookie di sessione durano fino a quando non smetti di navigare e i cookie persistenti durano fino alla loro scadenza o vengono cancellati. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadranno tra 30 minuti e due anni dalla data in cui vengono scaricati sul tuo dispositivo.

Puoi controllare e gestire i cookie in vari modi. Tieni presente che rimuovere o bloccare i cookie può influire negativamente sulla tua esperienza utente e parti del nostro sito web potrebbero non essere più completamente accessibili.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi scegliere se accettare o meno i cookie tramite i controlli del tuo browser, spesso trovati nel menu “Strumenti” o “Preferenze” del browser. Per maggiori informazioni su come modificare le impostazioni del tuo browser o su come bloccare, gestire o filtrare i cookie possono essere trovate nel file di aiuto del tuo browser o tramite siti come www.allaboutcookies.org.

Inoltre, si prega di notare che bloccare i cookie potrebbe non prevenire completamente come condividiamo le informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i tuoi diritti o escluderti da alcuni usi delle tue informazioni da parte di queste parti, segui le istruzioni nella sezione "Pubblicità Comportamentale" sopra.

Non Tracciare

Si prega di notare che poiché non esiste un'intesa coerente nel settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e uso dei dati quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

Modifiche

Potremmo aggiornare questa Politica sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o regolamentari.

Contatto

Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail a admin@arcticlegacy.store o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:

Arctic Legacy AB, Hornsgatan 66B, 1401, 11821 Stoccolma, Svezia

Ultimo aggiornamento: 2022-05-12 Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare il tuo reclamo all'autorità di protezione dei dati competente. Puoi contattare la tua autorità locale per la protezione dei dati o la nostra autorità di vigilanza qui: [AGGIUNGERE INFORMAZIONI DI CONTATTO O SITO WEB PER L'AUTORITÀ DI PROTEZIONE DEI DATI NELLA TUA GIURISDIZIONE. AD ESEMPIO https://ico.org.uk/make-a-complaint/]