Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur arcticlegacy.store samlar in, använder och lämnar ut din personliga information när du besöker eller gör en köp på webbplatsen.

Insamling av personlig information

När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och den information som är nödvändig för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy hänvisar vi till all information som kan identifiera en individ unikt (inklusive informationen nedan) som "personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.

Enhetsinformation

  • Exempel på personlig information som samlas in: version av webbläsare, IP-adress, tidszon, cookie-information, vilka webbplatser eller produkter du tittar på, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen.
  • Syfte med insamling: att ladda webbplatsen korrekt för dig och att utföra analyser på användningen av webbplatsen för att optimera vår webbplats.
  • Källa till insamling: insamlad automatiskt när du använder vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webbplatsmarkörer, taggar eller pixlar.
  • Lämnande av uppgifter för affärsändamål: delas med vår processor Shopify.

Orderinformation

  • Exempel på personlig information som samlas in: namn, fakturaadress, leveransadress, betalningsinformation inklusive kreditkortsnummer, e-postadress och telefonnummer.
  • Syfte med insamling: att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att uppfylla vårt kontrakt, behandla din betalningsinformation, ordna frakt, tillhandahålla fakturor och/eller orderbekräftelser till dig, kommunicera med dig, granska våra order för potentiell risk eller bedrägeri och, i linje med de preferenser du har delat med oss, ge dig information eller annonsering som rör våra produkter eller tjänster.
  • Källa till insamling: insamlad från dig.
  • Lämnande av uppgifter för affärsändamål: delas med vår webshop plattform Shopify, vårt lagersystem Ongoing och bokföringssystem Fortnox.

Kundsupportinformation

  • Exempel på personuppgifter som samlas in: namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress och telefonnummer.
  • Syfte med insamling: att tillhandahålla kundsupport.
  • Källa för insamling: insamlade från dig.
  • Delning för affärsändamål: delas med vår processor Shopify.

Minderåriga

Webbplatsen är inte avsedd för personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss på adressen nedan för att begära radering.

Dela personuppgifter

  • Vi delar dina personuppgifter med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla våra avtal med dig, som beskrivs ovan. Till exempel:
  • Vi använder Shopify för att driva vår onlinebutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter här: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Vi kan dela dina personuppgifter för att följa tillämpliga lagar och förordningar, svara på en stämning, husrannsakan eller en annan laglig begäran om information som vi får, eller på annat sätt skydda våra rättigheter.
  • Vi använder Ongoing för att fullgöra beställningar och Fortnox för bokföring.

Beteendeannonsering

  • Som beskrivits ovan använder vi dina personuppgifter för att tillhandahålla riktade annonser eller marknadsföringskommunikationer som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:
  • Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss att förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder dina personuppgifter här: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Facebook Business, vi delar information om din användning av webbplatsen, dina inköp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra annonspartners. Vi samlar in och delar viss av denna information direkt med våra annonspartners och i vissa fall genom användning av cookies eller andra liknande tekniker (som du kan godkänna, beroende på din plats).

För mer information om hur riktad reklam fungerar kan du besöka Network Advertising Initiatives (”NAI”) utbildningssida på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja bort riktad reklam genom:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous Du kan också välja bort några av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliances opt-out-portal på: http://optout.aboutads.info/.

Användning av personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar: att erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, skicka och leverera din beställning samt hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

Laglig grund

Enligt dataskyddsförordningen (“GDPR”) behandlar vi dina personuppgifter under följande lagliga grunder om du är bosatt inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (“EES”):

  • Ditt samtycke;
  • Utförandet av avtalet mellan dig och webbplatsen;
  • Uppfyllande av våra lagliga skyldigheter; 
  • Att skydda dina vitala intressen;
  • Att utföra en uppgift som utförs i allmänhetens intresse;
  • För våra berättigade intressen, som inte överväger dina grundläggande rättigheter och friheter.

Behålla uppgifter

När du lägger en beställning genom webbplatsen kommer vi att behålla dina personuppgifter för våra register såvida du inte ber oss att radera denna information. Se avsnittet 'Dina rättigheter' nedan för mer information om din rätt till radering.

Automatisk beslutsfattande

Om du är bosatt i EES har du rätt att invända mot behandling som enbart grundar sig på automatiskt beslutsfattande (inklusive profilering), när beslutsfattandet har en rättslig effekt på dig eller påverkar dig på ett betydande sätt.

Vi genomför helt automatiskt beslutsfattande som har en rättslig eller på annat sätt betydande effekt med hjälp av kunddata.

Vår leverantör Shopify använder begränsat automatiskt beslutsfattande för att förhindra bedrägerier som inte har en rättslig eller på annat sätt betydande effekt på dig.

Tjänster som inkluderar element av automatiskt beslutsfattande inkluderar:

  • Tillfällig neklistning av IP-adresser som är associerade med upprepade misslyckade transaktioner. Denna neklista kvarstår under en liten mängd timmar.
  • Tillfällig neklistning av kreditkort som är associerade med nekade IP-adresser. Denna neklista kvarstår under en liten mängd dagar.

Dina rättigheter

GDPR

Om du är bosatt i EES har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig, överföra den till en ny tjänst och begära att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss genom kontaktinformationen nedan.

Din personliga information kommer att behandlas först i Irland och sedan överföras utanför Europa för lagring och ytterligare bearbetning, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar uppfyller GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig (även känd som 'rätten att veta'), att överföra den till en ny tjänst och att begära att din personliga information rättas, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen nedan.

Om du vill utse en auktoriserad agent att lämna in dessa förfrågningar på dina vägnar, vänligen kontakta oss på adressen nedan.

Kakor

En kaka är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder flera olika kakor, inklusive funktionella, prestanda-, annonserings- och sociala medier- eller innehållskakor. Kakor gör din surfupplevelse bättre genom att tillåta webbplatsen att komma ihåg dina handlingar och preferenser (såsom inloggning och regionval). Detta innebär att du inte behöver ange denna information varje gång du återvänder till webbplatsen eller bläddrar från en sida till en annan. Kakor ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är deras första besök eller om de är frekventa besökare.

Vi använder följande kakor för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.

Kakor som är nödvändiga för butikens funktion.

Name Function
_ab Used in connection with admin access.
_secure_session_id Used in connection with navigation through a storefront.
cart Used in connection with shopping cart.
cart_sig Used in connection with checkout.
cart_ts Used in connection with checkout.
checkout_token Used in connection with checkout.
secret Used in connection with checkout.
secure_customer_sig Used in connection with customer login.
storefront_digest Used in connection with customer login.
_shopify_u Used to facilitate updating customer account information.

Reporting and Analytics

Name Function
_tracking_consent Tracking preferences.
_landing_page Track landing pages
_orig_referrer Track landing pages
_s Shopify analytics.
_shopify_s Shopify analytics.
_shopify_sa_p Shopify analytics relating to marketing & referrals.
_shopify_sa_t Shopify analytics relating to marketing & referrals.
_shopify_y Shopify analytics.
_y Shopify analytics.

 

Längden på tiden som en cookie stannar kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en "persistent" eller "session" cookie. Session cookies varar tills du slutar surfa och persistent cookies varar tills de går ut eller raderas. De flesta av de cookies som vi använder är persistenta och kommer att gå ut mellan 30 minuter och två år från datumet då de laddades ner till din enhet.

Du kan styra och hantera cookies på olika sätt. Tänk på att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och vissa delar av vår webbplats kan inte längre vara helt tillgängliga.

De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men du kan välja om du vill acceptera cookies eller inte genom att använda din webbläsares kontroller, som oftast finns i din webbläsares "Verktyg" eller "Inställningar"-meny. Mer information om hur du ändrar dina webbläsarinställningar eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar cookies finns i din webbläsares hjälpfil eller på webbplatser som www.allaboutcookies.org.

Observera också att blockering av cookies kanske inte helt förhindrar hur vi delar information med tredjeparter, till exempel våra annonsörer. För att utöva dina rättigheter eller välja bort vissa användningar av din information av dessa parter, följ instruktionerna i avsnittet "Beteendeadvertising" ovan.

Do Not Track

Observera att eftersom det inte finns någon konsekvent branschförståelse för hur man ska svara på "Do Not Track"-signaler, så ändrar vi inte våra insamlings- och användningspraxis när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla till exempel ändringar i våra praxis eller av andra drift-, juridiska eller regleringsmässiga skäl.

Kontakt För mer information om våra integritetspraxis, om du har frågor eller om du vill lämna klagomål, kontakta oss via e-post på admin@arcticlegacy.store eller via post på detaljerna nedan:

Arctic Legacy AB, Hornsgatan 66B, 1401, 11821 Stockholm, Sweden

Senast uppdaterad: 2022-05-12 Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål har du rätt att lämna in klagomål till den relevanta dataskyddsmyndigheten. Du kan kontakta din lokala dataskyddsmyndighet eller vår tillsynsmyndighet här:  https://www.datainspektionen.se/other-lang/in-english/]